© 2016 Your company
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента получения товара.
Обращаем Ваше внимание, что возврат возможен только при сохранении его товарного вида, фабричных ярлыков, пластиковых пломб и этикеток.
Вещь считается ненадлежащего качества и не принимается к возврату, если:
Для возврата товара Вам необходимо связаться с нами по телефону +7 910 498-76-83 или написать на mono@bymezenova.ru с указанием номера заказа и фотографией товара, на которой виден дефект. С Вами свяжется наш специалист.
Срок обработки и возврат денежных средств составляет 10 календарных дней с момента получения товара на нашем складе. Срок зачисления денежных средств на карту или расчетный счет зависит от обслуживания Вашего банка.
При возникновении вопросов просим связаться с нами по телефону +7 910 498-76-83 или по почте на mono@bymezenova.ru
Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента получения товара.
Обращаем Ваше внимание, что возврат возможен только при сохранении его товарного вида, фабричных ярлыков, пластиковых пломб и этикеток.
Вещь считается ненадлежащего качества и не принимается к возврату, если:
- На вещи присутствует ярко выраженный посторонний запах (парфюм, еда и т.д.)
- На вещи присутствуют пятна, характерные для носки заломы и помятости,
- У вещи распороты швы, имеются зацепки и/или вытянутые петли (на вязаных изделиях)
Для возврата товара Вам необходимо связаться с нами по телефону +7 910 498-76-83 или написать на mono@bymezenova.ru с указанием номера заказа и фотографией товара, на которой виден дефект. С Вами свяжется наш специалист.
Срок обработки и возврат денежных средств составляет 10 календарных дней с момента получения товара на нашем складе. Срок зачисления денежных средств на карту или расчетный счет зависит от обслуживания Вашего банка.
При возникновении вопросов просим связаться с нами по телефону +7 910 498-76-83 или по почте на mono@bymezenova.ru
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
При заказе в пятницу после 17:00 отправка со склада будет осуществлена в понедельник.
- Доставка по Москве составит 500-800 рублей, в зависимости от расстояния от МКАД.
- Доставка по России осуществляется посредством СДЭК. Если Вам требуется срочная доставка, уточняйте сроки и стоимость у наших менеджеров по телефону/whatsapp +7 910 498-76-83
- При покупке от 30.000₽ доставка бесплатно. При покупке до 30.000 доставка будет зависеть от региона доставки.
- Если Вы находитесь за пределами России, пожалуйста уточняйте стоимость доставки написав на mono@bymezenova.ru
При заказе в пятницу после 17:00 отправка со склада будет осуществлена в понедельник.
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Вы можете оплатить заказ на сайте MONO ByMezenova при оформлении заказа. Для этого подтвердите заказ в корзине личного кабинета и выберете удобный для Вас способ оплаты на открывшейся странице сервиса ЮКаssа.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Если у вас возникли проблемы с оплатой свяжитесь с нами удобным для Вас способом. По телефону +7 910 498-76-83 или электронной почте mono@bymezenova.ru
Вы можете оплатить заказ на сайте MONO ByMezenova при оформлении заказа. Для этого подтвердите заказ в корзине личного кабинета и выберете удобный для Вас способ оплаты на открывшейся странице сервиса ЮКаssа.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Если у вас возникли проблемы с оплатой свяжитесь с нами удобным для Вас способом. По телефону +7 910 498-76-83 или электронной почте mono@bymezenova.ru
